よくある質問

トレーニングのレベルが自分に合っているかわからないのですが

なるべく、トレーニング詳細ページで解説していますが、どうしてもわからない場合はご質問ください。もしくは、30日の返金保証期間内であれば、満足いただけない場合は返金いたしますのでご安心ください。

トレーニング動画で使われている資料はもらえますか?

トレーニング動画で解説している資料はダウンロードすることができます。ただ、講師がプレゼンで使用しているそのままのファイルではなく、受講生に配布しているファイルである場合がありますので、トレーニングを受講しながらメモを取ることをオススメいたします。

動画のダウンロードはできますか?

動画のダウンロードはできません。ストリーミング配信でお楽しみください。

購入したトレーニングはいつまで見れますか?

購入頂くトレーニングによっては閲覧期間が限定されている場合もありますので、ご注意ください。期間の定めがない場合はサイトが存在する限りずっと閲覧することができます。万が一、サイトを閉鎖する場合は3ヶ月前までにご登録頂いているメールアドレスにご連絡いたします。

ユーザー登録しないと動画は見れませんか?

はい、ユーザー登録は必須となります。本サイトは会員システムをベースに構築しているため、ユーザーごとに閲覧設定をしています。お手数ですが、ご登録をよろしくお願いいたします。

ID・パスワードを忘れてしまいました

ログイン画面にパスワードを再発行するリンクがありますので、そちらからお手続きください。ログイン画面はコチラ

時々英語の画面が表示されますが、大丈夫ですか?

本サイトは海外のシステムを駆使して構築している関係で、ところどころ翻訳しきれていない箇所があります。なるべく翻訳文を掲載するようにしていますが、どうしても一部残ってしまうことをご理解ください。

登録したメールアドレスにどれくらいの頻度でメールが届きますか?

購入通知・登録確認などのメールを配信いたします。新しいトレーニングのリリース情報なども不定期で配信させていただきます。ニュースレターを週に3回以上送信することはありません。

メールが届きません

まずは「登録したメールアドレスの確認」「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。24時間経っても届かない場合は、遠慮なくサポートにお申し付けください。[サポート事務局→info@hissekishinri.com]

登録メールアドレスの変更方法は?

メールアドレスは、メール配信システムと会員サイトシステムの2つで保持しています。ニュースレターの受信アドレスを変更したい場合はニュースレターのフッターに登録情報を更新するリンクがありますので、そちらからご変更ください。ログインパスワードを忘れて再発行する場合に使用するアドレスを変更したい場合は、トレーニングサイトにログインし、右上の『ログアウト』から変更できます。

個人情報の管理はどうされていますか?

弊社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理いたします。

領収書は発行していますか?

お支払いに利用したPayPal発行の受領書が,領収書の代用となります。受領書ページは,PayPalの支払い完了ページで「印刷用受領書を見る」をクリックすると表示されます。

支払方法は?

支払い方法はPayPalのみ承っております。[paypalに関してはコチラ]

銀行振込は対応していますか?

申し訳ございませんが、対応していません。

PayPalアカウントを持っていません

PayPalのアカウントがなくてもクレジット決済ができます。もしくは、1分程度でPayPalのアカウントを新規で開設することもできます。

対応しているクレジットカードは?

VISA , MASTER , JCBなど、数多くのクレジットカードに対応しております。

返金の手続きはどうすればいいですか?

返金をご希望される場合は、サポートまでメールでご連絡ください。
[サポート事務局→[info@hissekishinri.co.jp]

手続き後返金までの期間はどれくらいかかりますか?

返金の申請があった場合は、まずアンケートにご協力いただく必要があります。アンケート記入が確認出来次第、3営業日以内にPayPalから返金処理をいたします。

オンラインヒーリングトレーニングに寄せられるご質問にお答えします

筆跡心理トレーニングはオンライン上でもご受講いただけますが、港区のセミナールームにて対面で行うトレーニングと違って、直接話ができない分、ご不安や分からない点もあるかと存じます。よくある質問コーナーにまとめさせていただきましたので、参考にしてください。
ヒーリングを掛け合わせたトレーニングは、パソコンやスマホ、タブレットでも気軽に受講が可能です。どうしても自分のレベルに合わないなど、上手く活用ができない場合には30日間の返金保証も付いておりますのでご安心ください。
トレーニングにあたって分からないことがあれば、お気軽にお問い合わせください。また、オンライン受講で興味を持たれた方は、表参道で開催するヒーリングセミナーへのご参加もお待ちしております。